Declaração de Privacidade da BJ's Service Company

A sua privacidade é importante para nós, por isso desenvolvemos esta Declaração de Privacidade que delineia a nossa prática de privacidade sobre como processamos, coletamos, usamos e compartilhamos as suas informações pessoais, bem como os seus direitos de privacidade sob certas leis de privacidade.

Visão Geral da Nossa Prática de Privacidade

Informações que coletamos sobre você

Nós coletamos suas informações pessoais diretamente de você através de suas interações, uso e experiências com nosso site, produtos e serviços. Também obtemos suas informações indiretamente de nossos parceiros de negócios e fontes de terceiros.

Como Utilizamos e Partilhamos as Suas Informações

Nós usamos suas informações pessoais para lhe fornecer nossos produtos e serviços, melhorar nossos produtos e serviços, personalizar sua experiência de cliente com a Companhia de Serviços BJ, personalizar nossos produtos e serviços e fazer recomendações a você, anunciar e comercializar para você, e para cumprir as leis aplicáveis. Além disso, usamos suas informações para ajudar a melhorar a segurança de nosso site, produtos e serviços, o que inclui detectar, prevenir e responder a fraudes e riscos de segurança que possam prejudicá-lo ou à BJ's Service Company.

Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas empresas afiliadas e parceiros de negócios para realizar trabalhos para nós, incluindo a conclusão de qualquer transação, fornecendo-lhe as informações mais recentes sobre nossos produtos e serviços, oferecendo-lhe nossas últimas promoções.

Nosso Uso de Cookies e Outras Tecnologias

Os sites da BJ's Service Company, serviços online, aplicativos interativos, mensagens de e-mail e anúncios podem usar cookies e tecnologias similares para nos ajudar a personalizar sua experiência, entender melhor suas preferências, nos dizer quais partes de nossos sites você visitou, facilitar e medir a eficácia de nossos anúncios baseados em interesses e buscas na web. Também usamos web beacons para ajudar a entregar cookies e reunir dados de uso e desempenho.

Acesso, Eliminação e Actualização das suas Informações e Contacte-nos

Você pode exercer os seus Direitos de Privacidade do Consumidor em relação às suas informações pessoais.

Se você tiver uma pergunta, preocupação ou reclamação sobre privacidade, escreva-nos para:

BJ's Service Company
Atenção: Escritório de Privacidade
222 Herman Melville Blvd.
New Bedford MA 02740

As suas escolhas de Marketing

Você tem opções sobre como a BJ's Service Company chega a você com ofertas de marketing e sobre outras utilizações de suas informações.

Parceiro de negócios

Significa qualquer contratante, fornecedor, prestador de serviços, processador de cartão de débito ou crédito com quem temos uma relação comercial para lhe fornecer as nossas ofertas, produtos, serviços, processar o seu pagamento, prever melhor e entregar conteúdos e ofertas de marketing que possam interessar-lhe.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Podemos fazer alterações a esta Declaração de Privacidade quando necessário para proporcionar maior transparência ou em resposta a:

  • Feedback dos nossos clientes, reguladores, indústria ou outras partes interessadas.
  • Mudanças nas nossas práticas de privacidade, produtos ou serviços.
  • Alterações nas leis de privacidade aplicáveis.

Se houver mudanças materiais na Declaração de Privacidade, revisaremos a data da "última atualização" na parte inferior da declaração de privacidade. Encorajamo-lo a rever periodicamente esta Declaração de Privacidade para saber como a BJ's Service Company está a proteger as suas informações.

Informações que coletamos sobre você

Os tipos de informação que recolhemos sobre si dependem da utilização que faz dos nossos produtos, serviços e da forma como interage connosco. Isto pode incluir informações sobre:

  • Como você usa ou visita nossos websites, contas com a Companhia de Serviços BJ ou aplicativos.
  • Como você usa nossos serviços e produtos e interage conosco.
  • Contato, faturamento e outras informações que você fornecer.
  • Melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços.
  • Personalize os nossos produtos e serviços e faça recomendações.
  • Anunciar e comercializar para si, o que inclui o envio de comunicações promocionais, direccionar a publicidade e apresentar-lhe ofertas relevantes.

Também obtemos informações de fontes de terceiros. Protegemos as informações obtidas de terceiros de acordo com as práticas de privacidade descritas na presente Declaração de Privacidade. Estas fontes de terceiros variam ao longo do tempo e podem incluir:

  • Corretores de dados dos quais compramos dados demográficos para complementar as informações que coletamos sobre você.
  • Serviços de comunicação, incluindo provedores de e-mail e redes sociais, quando você dá permissão para acessar suas informações em tais serviços ou redes de terceiros.
  • Parceiros com os quais oferecemos produtos ou serviços de co-branded ou participamos em actividades de marketing conjuntas.
  • Fontes disponíveis ao público, tais como bases de dados governamentais abertas.

As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • Detalhes de contacto como o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, números de telefone de contacto.
  • Informações de emprego, tais como o seu cargo e outras informações de negócios ou da empresa.
  • Credenciais como senhas, dicas de senhas e informações de segurança similares usadas para autenticação e acesso à Minha Conta.
  • Informações demográficas, tais como idade, sexo, país, interesses e preferências.
  • Informações do formulário web que você fornecer em nossos formulários web (os formulários que você optar por preencher indicarão se as informações solicitadas são obrigatórias ou voluntárias).
  • Informações de pagamento para processar pagamentos, como o número do seu instrumento de pagamento (como um número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento.
  • Informações do histórico da conta relacionadas com os produtos ou serviços que você compra, e as atividades associadas à sua conta.
  • Cookie e informações de rastreamento, como endereço IP, identificador do dispositivo, dados de localização, tipo e idioma do navegador, horários de acesso, o Uniform Resource Locator (URL), outros identificadores exclusivos e outros dados técnicos que podem identificar de forma única o seu dispositivo, sistema ou navegador.
  • Procure informações sobre o histórico dos sites que você visita.
  • Relatórios de erro e informações de desempenho dos produtos e quaisquer problemas que você experimente, incluindo relatórios de erro.
  • Solução de problemas e informações deajuda quando você entra em contato com a Companhia de Serviços BJ para suporte técnico ou serviços de suporte ao cliente, conversas telefônicas ou sessões de bate-papo com nossos representantes que podem ser monitoradas e gravadas.
  • Informações de consumo de conteúdo sobre conteúdo de mídia (por exemplo, T.V., aplicativos e jogos) que você acessa através de nossos produtos.
  • Feedback e informações de avaliação, você nos fornece, como feedback de pesquisa de clientes e comentários de produtos que você escreve.

Como Utilizamos e Partilhamos as Suas Informações

Nós usamos e compartilhamos suas informações para:

  • Entregar e manter os nossos produtos e serviços.
  • Estabeleça e mantenha a sua conta.
  • Medir o risco de crédito e de pagamento.
  • Fornecer serviços e informações relacionadas com contas.
  • Ajude-o com questões ou perguntas sobre o serviço ao cliente e suporte técnico.
  • Ajude-nos a melhorar e a personalizar os nossos produtos e serviços.
  • Preveja melhor o conteúdo e as ofertas de marketing que lhe possam interessar, o que inclui o envio de comunicações promocionais, publicidade direccionada e a apresentação de ofertas relevantes.
  • Autentique-o.
  • Detectar e prevenir fraudes.
  • Gerir e proteger as nossas redes, serviços e clientes.
  • Cumprir as nossas obrigações legais e fazer pesquisa.

Os seus Direitos de Privacidade do Consumidor

Você pode ter os seguintes direitos de privacidade do consumidor sob as leis estaduais aplicáveis, incluindo as leis de privacidade da Califórnia:

  • Direito de saber: você pode ter o direito de solicitar informações sobre as informações pessoais que coletamos sobre você e para que propósito.
  • Direito de Acesso: você pode ter o direito de solicitar informações sobre como processamos suas informações pessoais e de obter uma cópia dessas informações pessoais.
  • Direito à Portabilidade: você pode ter o direito de receber suas informações pessoais, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e ter essas informações transmitidas para outra organização em determinadas circunstâncias.
  • Direito à eliminação: você pode ter o direito de solicitar a eliminação das suas informações pessoais que recolhemos de si.
  • Direito a estar livre da discriminação: A Companhia de Serviços BJ não o discriminará por exercer os seus direitos de privacidade do consumidor.

Submeter uma solicitação

Se tiver alguma dúvida sobre o tipo de informação pessoal que temos sobre si ou se desejar solicitar a eliminação de informação pessoal que possamos ter sobre si, ou se exercer qualquer outro direito de privacidade do consumidor, tal como acima estabelecido, contacte-nos:

  1. Enviando um pedido por escrito para BJ's Service Company, 222 Herman Melville Blvd., New Bedford MA 02740
  2. Escrevendo-nos para o endereço postal fornecido no final desta Declaração de Privacidade ou na sua Visão Geral.

Esteja ciente de que o seu pedido não garante acesso completo ou remoção abrangente, pois a lei pode não permitir ou exigir a remoção em determinadas circunstâncias.

As suas escolhas de Marketing

Você tem opções sobre como chegamos até você com ofertas de marketing e sobre outros usos de suas informações. Para actualizar as suas preferências, você pode:

  • Clique em "unsubscribe" em qualquer comunicação de e-mail marketing que lhe enviamos.

Esteja ciente de que pode levar até 10 dias úteis para que as suas preferências de e-mail tenham efeito.

Como Garantimos a Sua Informação

Utilizamos salvaguardas técnicas, organizacionais e de segurança de dados físicos apropriadas para ajudar a proteger contra acesso não autorizado, uso ou divulgação de informações que coletamos, usamos ou armazenamos. As formas como o fazemos incluem:

  • Usando criptografia ao coletar ou transferir informações confidenciais, tais como detalhes de cartão de crédito.
  • Projetar nossas salvaguardas de segurança de dados para garantir a segurança contínua, integridade, disponibilidade e resiliência dos sistemas e serviços de processamento.
  • Limitando o acesso físico às nossas instalações.
  • Limitando o acesso às informações que coletamos sobre você.
  • Assegurar que os nossos Parceiros de Negócios tenham medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para manter as suas informações pessoais protegidas.
  • Como exigido por lei, destruir ou desidentificar informações pessoais.

Encorajamo-lo a manter qualquer palavra-passe que utilize confidencial e a ter cuidado para evitar esquemas de "phishing" em que alguém lhe possa enviar um e-mail que pareça ser da Companhia de Serviço do BJ a pedir os seus dados pessoais. A Companhia de Serviço da BJ não solicitará seu ID ou senha por e-mail.

Recolha e Uso de Informação Infantil

Entendemos a importância de tomar precauções extras para proteger a privacidade e a segurança das crianças que utilizam os nossos produtos, serviços e os nossos websites. Crianças menores de 13 anos ou idade mínima equivalente na jurisdição relevante, não devem compartilhar suas informações pessoais, a menos que seus pais ou responsáveis tenham fornecido consentimento verificável. Se a qualquer momento um dos pais ou responsável precisar acessar ou excluir dados associados à conta de seu filho ou responsável, eles podem entrar em contato conosco através de uma das opções fornecidas na presente Declaração de Privacidade.

Links para Websites e Serviços de Terceiros

Às vezes podemos fornecer links para outros sites, que se você clicar neles podem recolher informações pessoais sobre você e direcioná-lo para esses sites. As práticas de informação desses sites de terceiros ligados ao nosso site são cobertas pelas próprias declarações de privacidade dos terceiros e encorajamo-lo a lê-las.

Contacte-nos

Se você gostaria de exercer seus direitos de privacidade como descrito nesta Declaração de Privacidade, tiver uma pergunta, preocupação ou reclamação sobre privacidade, por favor escreva-nos:

Empresa de Serviços da BJ
Atenção: Escritório de Privacidade
222 Herman Melville Blvd
New Bedford MA 02740



Data de Entrada em Vigor: Febraury 19, 2021

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